Términos y condiciones

Estos términos y condiciones ("los Términos") rigen el uso que los usuarios ("usted", “tú” o "su") hacen del sitio web revelnature.com ("el Sitio Web") y su relación con el operador del sitio web 180 Collective SpA, una compañía registrada en Chile con RUT XX.XXX.XXX-X, cuya oficina registrada está en Marchant Pereira 221, oficina 123, Providencia, Región Metropolitana, Chile ("nosotros", "nuestro" o "nos").

Por favor, lea estos términos cuidadosamente ya que afectan sus derechos y responsabilidades bajo la ley. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no acceda ni use el Sitio Web. Debe entender que al realizar pedidos en este Sitio Web, acepta quedar vinculado por estos Términos. Debe imprimir una copia de estos Términos para referencia futura.

Si tiene alguna consulta sobre estos Términos, por favor contáctenos en contacto@revelnature.com.

Acuerdo

Al usar el Sitio Web, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y nos autoriza a transmitir información para obtener información de terceros, incluyendo, pero no limitado a, sus números de tarjeta de débito o crédito o informes de crédito para autenticar su identidad, validar su tarjeta de crédito, obtener una autorización inicial de la tarjeta de crédito y autorizar transacciones de compra individuales.

Enmiendas

Nos reservamos el derecho de:

• Actualizar estos Términos de vez en cuando y cualquier cambio será notificado a usted a través de un anuncio adecuado en el Sitio Web. Es su responsabilidad verificar dichos cambios. Los cambios se aplicarán al uso del Sitio Web después de que hayamos hecho dicho anuncio. Si no desea aceptar los nuevos Términos, no debe continuar usando el Sitio Web. Si continúa usando el Sitio Web después de la fecha en que el cambio entra en vigor, su uso del Sitio Web indica su acuerdo de quedar vinculado por los nuevos Términos.
• Modificar o retirar, temporal o permanentemente, este Sitio Web y el material contenido en él (o cualquier parte) sin previo aviso y usted confirma que no seremos responsables ante usted por cualquier modificación o retiro del Sitio Web o su contenido.
• Deshabilitar cualquier código de identificación de usuario o contraseña que le hayamos proporcionado, ya sea elegido por usted o asignado por nosotros, en cualquier momento, si en nuestra opinión ha incumplido con alguna de las disposiciones de estos Términos.

Registro

Al usar este Sitio Web, usted garantiza que:

• Es legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes.
• Tiene al menos 18 años de edad.
• La información personal que se requiere proporcionar cuando se registra es verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos y no está suplantando a ninguna otra persona o entidad.
• Nos notificará inmediatamente cualquier cambio en la información personal enviándonos un correo electrónico a contacto@revelnature.com.

Política de privacidad

Trataremos toda su información personal como confidencial y solo la utilizaremos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Además, procesaremos la información sobre usted de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestro Sitio Web, usted consiente dicho procesamiento y garantiza que todos los datos proporcionados por usted son precisos.

Cuando compre en este Sitio Web, le pediremos que ingrese datos personales para poder identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, tarjeta de crédito u otra información de pago.

Protección de su seguridad

Para asegurar que su tarjeta de crédito, débito o de cargo no se esté utilizando sin su consentimiento, validaremos el nombre, dirección y otra información personal suministrada por usted durante el proceso de pedido contra bases de datos de terceros adecuadas.

Nos tomamos muy en serio el riesgo de fraude en internet. Con el volumen de transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito en aumento, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que todos los pedidos sean revisados minuciosamente utilizando la información ya suministrada. Existe la posibilidad de que nos pongamos en contacto con usted para realizar controles de seguridad adicionales y solicitamos su cooperación para completarlos. No toleraremos transacciones fraudulentas y dichas transacciones serán reportadas a las autoridades pertinentes.

Al aceptar estos Términos, usted consiente que se realicen tales comprobaciones. Al realizar estas comprobaciones, la información personal proporcionada por usted puede ser divulgada a una Agencia de Referencias Crediticias registrada, que puede mantener un registro de esa información. Puede estar seguro de que esto se hace solo para confirmar su identidad, que no se realiza una verificación de crédito y que su calificación crediticia no se verá afectada. Toda la información proporcionada por usted será tratada de manera segura y estrictamente de acuerdo con la Ley de Protección de Datos.

Cumplimiento

El Sitio Web solo puede ser utilizado para fines legales y de manera legal. Usted acepta cumplir con todas las leyes, estatutos y regulaciones aplicables en relación con el Sitio Web y su uso.

Usted acepta no:

• Cargar o transmitir a través del Sitio Web virus informáticos, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otra cosa diseñada para interferir, interrumpir o alterar los procedimientos operativos normales de una computadora.
• Cargar o transmitir a través del Sitio Web cualquier material que sea difamatorio, ofensivo o de carácter obsceno.
• Intentar acceder sin autorización a nuestro sitio, al servidor en el que está almacenado nuestro sitio o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a nuestro sitio. No debe atacar nuestro sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.

Informaremos de cualquier incumplimiento a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con esas autoridades revelándoles su identidad. En caso de tal incumplimiento, su derecho a utilizar nuestro Sitio Web cesará inmediatamente.

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material propietario debido a su uso de nuestro Sitio Web o a su descarga de cualquier material publicado en él, o en cualquier sitio web vinculado a él.

Enlaces externos y de terceros

Como conveniencia para nuestros clientes, el Sitio Web puede incluir enlaces a otros sitios web o materiales que están fuera de nuestro control. Para su información, no somos responsables de tales sitios web o materiales ni los revisamos o respaldamos. No seremos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web ni de cualquier daño, pérdida u ofensa causada o supuestamente causada en conexión con el uso o la confianza en cualquier publicidad, contenido, productos, materiales o servicios disponibles en dichos sitios web o recursos externos.

Pedidos

Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Si los bienes pedidos no están disponibles, se le notificará por correo electrónico (o por otros medios si no se ha proporcionado una dirección de correo electrónico) y tendrá la opción de esperar hasta que el artículo esté disponible en stock o cancelar su pedido.

Cualquier pedido realizado por usted será tratado como una oferta para comprarnos bienes o servicios y tenemos el derecho de rechazar tales ofertas en cualquier momento. Usted reconoce que cualquier acuse de recibo automatizado de su pedido que pueda recibir de nosotros no constituye nuestra aceptación de su oferta para comprar bienes o servicios anunciados en el Sitio Web. La conclusión de un contrato entre usted y nosotros tendrá lugar cuando (i) carguemos en su tarjeta de crédito, débito o cuenta de Paypal o (ii) despachemos los bienes a usted, lo que ocurra más tarde, en cuyo momento le enviaremos un correo electrónico confirmando que se ha concluido el contrato ("Confirmación de Despacho"). El contrato se relacionará solo con aquellos bienes cuyo despacho hayamos confirmado en la Confirmación de Despacho. No estaremos obligados a suministrar ningún otro bien o servicio que pueda haber sido parte de su pedido hasta el despacho de dichos bienes o servicios haya sido confirmado en una Confirmación de Despacho separada.

Tomaremos todas las medidas razonables, en la medida de lo posible, para mantener los detalles de su pedido y pago seguros, pero en ausencia de negligencia por nuestra parte no podemos ser responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a cualquier dato proporcionado por usted al acceder o hacer un pedido desde el Sitio Web.

Los productos vendidos en el Sitio Web no son para reventa o distribución. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos y/o suspender cuentas donde creamos que los productos se están pidiendo en violación de esta disposición.

Asumirá el riesgo por los productos una vez que hayan sido entregados a la dirección de entrega que especificó al realizar el pedido. No aceptamos ninguna responsabilidad donde usted proporcione una dirección de entrega incorrecta o donde no recoja los productos de la dirección de entrega que especificó.

Una vez realizado un pedido, no podemos modificar para corregir ningún error en la dirección de entrega o los artículos del pedido realizados.

Cancelación

Usted tiene derecho a cancelar cualquier contrato completado con nosotros dentro de los 14 días desde el día en que adquiera la posesión física de los bienes.

Si desea cancelar un contrato en virtud de esta cláusula, consulte nuestra Política de Devoluciones para más detalles sobre cómo hacerlo.

Para que los artículos sean reembolsados, los bienes deben recibirse en condición no utilizada. Los bienes son su responsabilidad hasta que nos lleguen. Usted será responsable de pagar el costo de devolver los bienes no deseados a nosotros. Para su protección, recomendamos que utilice un servicio postal que lo asegure por el valor de los bienes que está devolviendo.

Precios y pago

Todos los precios mostrados en el Sitio Web incluyen IVA (donde corresponda) a las tasas actuales y son correctos en el momento de ingresar la información en el sistema. Nos reservamos el derecho, sin embargo, de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso a usted (salvo que los cambios no afectarán los pedidos respecto de los cuales ya le hayamos enviado una Confirmación de Despacho).

Si su dirección de entrega está dentro de Chile, no se le cobrarán impuestos adicionales. Si su dirección de entrega está fuera de Chile, puede estar sujeto a derechos de importación e impuestos (incluido el IVA), que se cobran una vez que una entrega llega a su país de destino. Cualesquiera cargos adicionales deben ser asumidos por usted. Debe tener en cuenta que las políticas y prácticas aduaneras varían mucho de un país a otro. Le recomendamos que contacte a su oficina de aduanas local para obtener información antes de realizar una compra.

El pago puede hacerse con cualquier tarjeta de crédito, débito o cuenta de Paypal. El pago se cargará y liquidará desde su cuenta antes del despacho de sus bienes.

En el improbable caso de que el precio mostrado en la página de pago sea incorrecto y lo descubramos antes de aceptar su pedido, no estamos obligados a venderle los bienes al precio mostrado. Siempre intentamos asegurarnos de que los precios de los bienes mostrados en nuestro Sitio Web sean precisos, pero ocasionalmente pueden ocurrir errores genuinos. Si descubrimos un error en el precio de los bienes que ha pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si cancela su pedido y ya ha pagado por los bienes (pero aún no han sido despachados), recibirá un reembolso completo.

Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a verificaciones de validación y autorización por el emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega a o no autoriza, por cualquier motivo, el pago a nosotros, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega.

Reseñas

Si envía una reseña, nos otorga un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y completamente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio.

Usted otorga a 180 Collective SpA el derecho de usar el nombre que envíe en conexión con dicho contenido, si así lo deciden.

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Propiedad intelectual

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Limitaciones de responsabilidad

Suministro de bienes

(a) Si incumplimos con estos Términos, solo seremos responsables ante usted por las pérdidas que sufra como resultado de nuestro incumplimiento (ya sea que surjan por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de deberes legales u otros) que sean una consecuencia previsible de dicho incumplimiento.

(b) Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por: (i) Muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia; (ii) Fraude o tergiversación fraudulenta; (iii) Productos defectuosos; o (iv) Cualquier incumplimiento deliberado de estos Términos que le permitiría rescindir el Contrato; o (v) Cualquier otro asunto por el cual sería ilegal para nosotros excluir o intentar excluir nuestra responsabilidad.

Uso del sitio web

El Sitio Web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna representación o respaldo y no hacemos ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con su uso. Usted reconoce que no podemos garantizar y no seremos responsables de la seguridad o privacidad del Sitio Web y cualquier información proporcionada por usted. Debe asumir el riesgo asociado con el uso de Internet.

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Separabilidad

Si alguna parte de los Términos se considera ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esa disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier disposición restante de los Términos.

Renuncia

Ninguna renuncia por nuestra parte se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento anterior o subsiguiente de cualquier disposición.

Acuerdo completo

Estos Términos forman la base completa de cualquier acuerdo alcanzado entre usted y nosotros.

Ley y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile y cualquier disputa será decidida sólo por los tribunales chilenos.